Come specificato nei termini e condizioni presenti sul nostro sito, il rimborso è possibile entro e non oltre i 14 gg (10 giorni lavorativi) dall’acquisto. Sarà necessario inviare una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno entro i 14 gg dall’acquisto o una PEC a carschooolboxsrl@pec.it entro il medesimo termine.  Dal rimborso totale saranno sempre trattenuti €15,00 per spese amministrative a voucher.

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

  • Prenotazione dell’esperienza. In tal caso l’articolo verrà ritenuto utilizzato e in nessun caso risulterà rimborsabile, annullando le tempistiche precedentemente indicate;
  • Sospensione o Annullamento degli eventi per forze di causa maggiore (pandemia, pista inagibile, previsione forte mal tempo, etc) e Sicurezza del cliente. In tal caso verrà sempre proposta una data alternativa sul medesimo circuito o altre strutture.