FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
DOMANDE FREQUENTI
Il buono regalo è un voucher che vi consentirà di effettuare l’esperienza di guida, con validità 18 mesi dal giorno dell’acquisto.
Il destinatario del buono regalo sceglierà quando utilizzarlo, contattando CarschoolBox.
Per effettuare l’esperienza di guida consigliamo un abbigliamento comodo e sportivo, scarpe con suola di gomma.
Per guidare in pista è necessario una patente di guida regolare di tipo B, ed essere in buone condizioni di salute, non avere assunto bevande alcoliche e non far uso di sostanze stupefacenti o aver assunto medicinali che possano compromettere i riflessi e le prestazioni fisiche.
Gli accompagnatori possono recarsi al circuito insieme al partecipante ed assistere alle sessioni di guida direttamente dalla zona riservata per gli accompagnatori.
In caso di pioggia dovete recarvi in circuito per non perdere il diritto alla vostra esperienza, in caso di pioggia la prova si svolgerà regolarmente, verranno sospese o annullate le sessioni in condizioni di pioggia battente, pista allagata o presenza di ghiaccio in pista.
Il video in doppia ripresa dell’esperienza è una registrazione effettuata all’interno della vettura con videocamera posizionata centralmente all’interno dell’abitacolo, in modo da visualizzare il pilota e la strada.
Acquistabile direttamente dal sito.
Sarà possibile scattare foto ed effettuare registrazioni video all’interno del circuito, ma non sarà possibile effettuare registrazioni video in supercar
Per poter guidare una Supercar è necessario possedere una patente di tipo B valida.
Anche i Neopatentati potranno guidare una Supercar.
Se non sei possessore di una patente di guida potrai sempre effettuare i tuoi giri HotLap (copilota), cioè a fianco ad un pilota esperto.
Si, per poter accedere all’esperienza i limiti sono:
Altezza max 195 cm – Peso max 115 kg
Chi è possessore di un buono regalo CarSchoolBox, avrà la possibilità di svolgere l’esperienza di guida in uno dei circuiti a nostra disposizione.
All’ interno del buono regalo troverete un codice segreto, che vi permetterà di prenotare la vostra esperienza, contattandoci telefonicamente allo 0280886818 / 3880993773 oppure via E-mail all’indirizzo info@carschoolbox.com
Importante è conservare dopo la prenotazione il buono regalo in vostro possesso, che vi consentirà di accedere al circuito il giorno della vostra esperienza.
CarSchoolBox ti permette di acquistare direttamente dal nostro sito le tue esperienze con le seguenti modalità di pagamento 100% sicuro :
- Pagamento tramite PayPal : utilizza il tuo conto Pay Pal per pagare direttamente dal nostro sito carschoolbox.com (trattamento immediato del tuo ordine).
- Carta di Credito o Carta Prepagata : VISA – VISA ELECTRON – MASTER CARD – MAESTRO (trattamento immediato del tuo ordine).
- Bonifico Bancario : il vostro ordine verrà trattato solo dopo la conferma del bonifico effettuato (2/3 giorni lavorativi)
Inoltre la CarSchoolBox vi permetterà di ricevere un box regalo, con all’interno il buono precedentemente scelto, direttamente a casa vostra o da recapitare ad altri destinatari.
Il box regalo è completamente gratuito, ad eccezione di un contributo per le spese di spedizione del costo di 17 euro.
CarSchoolBox effettua un’analisi approfondita e speciale dei suoi Circuiti, controllando gli elevati standard di sicurezza, offrendo il test di guida in pista con la massima garanzia di rispetto delle normative e la maggiore sicurezza sul mercato.
CarSchoolBox ti permette di acquistare direttamente online la tua esperienza. Durante la scelta del tuo acquisto potrai scegliere uno circuiti Italiani a disposizione, il numero di giri in pista e il tipo di Supercar a scelta tra Ferrari, lamborghini e Subaru. Oppure potrai scegliere i nostri pacchetti aperti Rookie, Pro, Champion, Master e Legend, lasciando libertà al partecipante di scegliere l’auto, i giri ed il circuito più idoneo alla sua emozione tra tutte le proposte disponibili nel pacchetto. Una volta acquistata l’esperienza, si avrà a disposizione un anno e mezzo di tempo per poter effettuare la prenotazione, scegliendo una data tra quelle disponibili sul calendario.
Come specificato nei termini e condizioni presenti sul nostro sito, il rimborso è possibile entro e non oltre i 14 gg (10 giorni lavorativi) dall’acquisto. Sarà necessario inviare una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno entro i 14 gg dall’acquisto o una PEC a carschooolboxsrl@pec.it entro il medesimo termine. Dal rimborso totale saranno sempre trattenuti €15,00 per spese amministrative a voucher.
Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
- Prenotazione dell’esperienza. In tal caso l’articolo verrà ritenuto utilizzato e in nessun caso risulterà rimborsabile, annullando le tempistiche precedentemente indicate;
- Sospensione o Annullamento degli eventi per forze di causa maggiore (pandemia, pista inagibile, previsione forte mal tempo, etc) e Sicurezza del cliente. In tal caso verrà sempre proposta una data alternativa sul medesimo circuito o altre strutture.
L’assicurazione Kasko copre eventuali danni ACCIDENTALI. A bordo è sempre presente un nostro istruttore professionista senza doppi comandi, ma in grado di intervenire e supervisionare la sicurezza della prova. Qualora si seguissero le indicazioni e le istruzioni dell’istruttore e dovesse succedere qualcosa, risponderemo all’assicurazione di eventuali danni materiali e fisici nei confronti di mezzi e persone. In caso contrario (non ascolta, guida pericolosa, negligenza del partecipante etc..) sarà il partecipante stesso a rispondere, in quanto prima di salire in auto verrà fatto firmare il regolamento comprensivo di scarico. Inoltre a bordo sono sempre presenti le nostre telecamere di sicurezza pronte a dimostrare la situazione verificatasi.
Il cofanetto regalo CarSchoolBox è un’opzione aggiuntiva selezionabile nella creazione della tua esperienza. Troverai all’interno il pass dettagliato e la scheda informativa dell’esperienza acquistata ricevendo tutto comodamente a casa tua entro 24/48h (48/72h durante i festivi) e acquistabile ESCLUSIVAMENTE nel territorio Italiano. Non ci è possibile spedire questa opzione in territorio estero.