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FAQ2021-07-17T16:08:07+00:00

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
DOMANDE FREQUENTI

COS’È IL BUONO REGALO?2019-05-20T11:06:01+00:00

Il buono regalo è un voucher che vi consentirà di effettuare l’esperienza di guida, con validità 12 mesi dal giorno dell’acquisto.

Il destinatario del buono regalo sceglierà quando utilizzarlo, contattando CarschoolBox.

QUALE ABBIGLIAMENTO È CONSIGLIATO?2019-05-20T11:05:51+00:00

Per effettuare l’esperienza di guida consigliamo un abbigliamento comodo e sportivo, scarpe con suola di gomma.

TUTTI POSSONO GUIDARE UNA SUPERCAR IN PISTA?2019-05-20T11:05:41+00:00

Per guidare in pista è necessario una patente di guida regolare di tipo B, ed essere in buone condizioni di salute, non avere assunto bevande alcoliche e non far uso di sostanze stupefacenti o aver assunto medicinali che possano compromettere i riflessi e le prestazioni fisiche.

CHI PUO ACCEDERE AL CIRCUITO?2019-05-20T11:05:33+00:00

Gli accompagnatori possono recarsi al circuito insieme al partecipante ed assistere alle sessioni di guida direttamente dalla zona riservata per gli accompagnatori.

2 accompagnatori effettueranno 1 giro GRATIS hot-lap in Suv (copilota).

COSA SUCCEDE IN CASO DI PIOGGIA?2019-05-20T11:05:24+00:00

In caso di pioggia dovete recarvi in circuito per non perdere il diritto alla vostra esperienza, in caso di pioggia la prova si svolgerà regolarmente, verranno sospese o annullate le sessioni in condizioni di pioggia battente, pista allagata o presenza di ghiaccio in pista.

COS’È IL VIDEO DELL’ESPERIENZA?2020-09-25T07:31:17+00:00

Il video in doppia ripresa dell’esperienza è una registrazione effettuata all’interno della vettura con videocamera posizionata centralmente all’interno dell’abitacolo, in modo da visualizzare il pilota e la strada.

Acquistabile direttamente dal sito.

SI POSSONO REGISTRARE FOTO E VIDEO ALL’INTERNO DEL CIRCUITO?2020-09-25T07:26:23+00:00

Sarà possibile scattare foto ed effettuare registrazioni video all’interno del circuito, ma non sarà possibile effettuare registrazioni video in supercar

POSSO GUIDARE UNA SUPERCAR SE SONO NEOPATENTATO?2019-05-20T11:04:56+00:00

Per poter guidare una Supercar è necessario possedere una patente di tipo B valida.

Anche i Neopatentati potranno guidare una Supercar.

Se non sei possessore di una patente di guida potrai sempre effettuare i tuoi giri HotLap (copilota), cioè a fianco ad un pilota esperto.

 

ESISTONO LIMITI DI ALTEZZA E PESO?2019-05-20T11:04:46+00:00

Si, per poter accedere all’esperienza i limiti sono

Altezza max 195 cm – Peso max 115 kg

COME UTILIZZO IL BUONO REGALO CAR SCHOOL BOX?2019-05-20T11:04:37+00:00

Chi è possessore di un buono regalo CarSchoolBox, avrà la possibilità di svolgere l’esperienza di guida in uno dei circuiti a nostra disposizione.

All’ interno del buono regalo troverete un codice segreto, che vi permetterà di prenotare la vostra esperienza, contattandoci telefonicamente allo 0280886818 / 3880993773 oppure via E-mail all’indirizzo info@carschoolbox.com

Importante è conservare dopo la prenotazione il buono regalo in vostro possesso, che vi consentirà di accedere al circuito il giorno della vostra esperienza.

QUALI MODALITÀ DI PAGAMENTO ACCETTATE?2019-05-20T11:04:29+00:00

CarSchoolBox ti permette di acquistare direttamente dal nostro sito le tue esperienze con le seguenti modalità di pagamento 100% sicuro :

  • Pagamento tramite PayPal : utilizza il tuo conto Pay Pal per pagare direttamente dal nostro sito carschoolbox.com (trattamento immediato del tuo ordine).
  • Carta di Credito o Carta Prepagata : VISA – VISA ELECTRON – MASTER CARD – MAESTRO (trattamento immediato del tuo ordine).
  • Bonifico Bancario : il vostro ordine verrà trattato solo dopo la conferma del bonifico effettuato (2/3 giorni lavorativi)

Inoltre la CarSchoolBox vi permetterà di ricevere un box regalo, con all’interno il buono precedentemente scelto, direttamente a casa vostra o da recapitare ad altri destinatari.

Il box regalo è completamente gratuito, ad eccezione di un contributo per le spese di spedizione del costo di 14 euro.

LE ESPERIENZE DI GUIDA SONO SICURE?2019-05-20T11:04:10+00:00

CarSchoolBox effettua un’analisi approfondita e  speciale dei suoi Circuiti, controllando gli elevati standard di sicurezza, offrendo il test di guida in pista con la massima garanzia di rispetto delle normative e la maggiore sicurezza sul mercato.

COME FUNZIONA L’ACQUISTO?2021-07-17T15:50:10+00:00

CarSchoolBox ti permette di acquistare direttamente on line la tua esperienza.

Durante la scelta del tuo acquisto potrai scegliere uno dei vari circuiti Italiani a nostra disposizione, il numero di giri in pista e il tipo di Supercar a scelta tra FERRARI, LAMBORGHINI e SUBARU.

Una volta acquistata l’esperienza, si avrà a disposizione un anno di tempo per poter effettuare la prenotazione, scegliendo una data tra quelle disponibili sul sito www.carschoolbox.com

COME POSSO RICHIEDERE IL RIMBORSO?2021-07-17T16:06:52+00:00

Come specificato nei termini e condizioni presenti sul nostro sito, il rimborso è possibile entro e non oltre i 14 gg (10 giorni lavorativi) dall’acquisto. Sarà necessario inviare una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno entro i 14 gg dall’acquisto o una PEC a carschooolboxsrl@pec.it entro il medesimo termine.  Dal rimborso totale saranno sempre trattenuti €15,00 per spese amministrative a voucher.

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

  • Prenotazione dell’esperienza. In tal caso l’articolo verrà ritenuto utilizzato e in nessun caso risulterà rimborsabile, annullando le tempistiche precedentemente indicate;
  • Sospensione o Annullamento degli eventi per forze di causa maggiore (pandemia, pista inagibile, previsione forte mal tempo, etc) e Sicurezza del cliente. In tal caso verrà sempre proposta una data alternativa sul medesimo circuito o altre strutture.
IN COSA CONSISTE L’ASSICURAZIONE KASKO?2021-07-20T08:54:28+00:00

L’assicurazione Kasko copre eventuali danni ACCIDENTALI. A bordo è sempre presente un nostro istruttore professionista senza doppi comandi, ma in grado di intervenire e supervisionare la sicurezza della prova. Qualora si seguissero le indicazioni e le istruzioni dell’istruttore e dovesse succedere qualcosa, risponderemo all’assicurazione di eventuali danni materiali e fisici nei confronti di mezzi e persone. In caso contrario (non ascolta, guida pericolosa, negligenza del partecipante etc..) sarà il partecipante stesso a rispondere, in quanto prima di salire in auto verrà fatto firmare il regolamento comprensivo di scarico. Inoltre a bordo sono sempre presenti le nostre telecamere di sicurezza pronte a dimostrare la situazione verificatasi.

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